# 2.1 首次安装客户端后还提示安装
问题原因
该问题主要由于SSLVPN客户端EasyConnect安装进程卡主所导致。
解决方法
①尝试重启电脑后,再次访问SSLVPN;
②尝试更换其它浏览器访问,推荐使用chrome浏览器;
③尝试卸载旧客户端,重新安装无需更新客户端EasyConnectInstaller_noupdate_767。
问题原因
该问题主要由于SSLVPN客户端EasyConnect安装进程卡主所导致。
解决方法
①尝试重启电脑后,再次访问SSLVPN;
②尝试更换其它浏览器访问,推荐使用chrome浏览器;
③尝试卸载旧客户端,重新安装无需更新客户端EasyConnectInstaller_noupdate_767。